Politique de remboursement

Le droit de rétractation peut être exercé dans un délai de 14 jours ( dès réception du colis). Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine, avec son étiquette d'origine.

Les articles porté(s) , lavé(s) , taché(s) , abîmé(s) seront refusés et ne pourront pas obtenir de remboursement.

 

Voici le formulaire de retour :

 

 

 

Les retours doivent être effectués par LA POSTE en Colissimo.Tout les retours effectués par mondial relay ne seront pas récupérés et ne pourront bénéficier d’un remboursement.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables . Tout retour ne respectant pas les conditions de renvoie ne seront pas acceptés et non remboursés.

Merci de retourner vos articles à l’adresse suivante :

Un petit air de soleil

6 Rue André Poutonnet Bridiers

23300 La Souterraine

 

 

REMBOURSEMENT

Une fois l’article reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité. Seuls les articles retournés sont remboursés, à l'exclusion des frais d'expédition.

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement original dans un délais de certains nombres de jours .